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2012年 vol.17

経営者必見!
「あなたのところから買いたい」とお客に言われる小さな会社あきないコラム

このコラムは、No.1戦略コンサルタント佐藤元相のあきない(商売)の考え方や
最新情報など、小さな会社の経営者必見の情報を配信していきます。

「あなたのところから買いたい」とお客に言われる小さな会社

「契約が取れない」「売上が上がらない」というのは、
自分本位の視点である。
お客さまにしてみれば、「選んでいない」ということ。

どの商品を買うかどうかは、
100%お客さまが決定権を持っている。

「受注できない」というのは、
「選ばれていない」ということなのだ。

人が何かを選ぶときには、必ず何らかの決め手がある。
高価で大事なものであればあるほど決め手は明確に求められる。

つまり売上げをどのようにして上げるのかを考える前に、
「自社の商品はなぜお客さまに選ばれているのか?」を
探求することから始めてみてはいかがだろうか?

あなたの会社や商品がお客さまに選ばれている理由を十個リストアップしてみよう。
その行動があなたの会社の業績がより良くなるきっかけとなる!

 

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