NNA株式会社

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2012年 vol.13

営業はプロセスが重要

こんにちは。
佐藤です。
先日、千葉に嫁いだ妹から携帯メールが届いた。
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ヤクルトで働き始めて1ヶ月半
今月2月は初給料にもかかわらず成績は良かった。
売上伸ばすには?
コンサルタントの兄貴、アドバイスを!
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すぐに電話をした。

私「まだ働いたばかりだろ?成績が良かったって どう良かったの?」

妹「営業所で2番になったんだ」

私「なんで2番になれたんだ?そこが知りたい!」

妹「人に負けるのが嫌なんだ。 がむしゃらに働いた結果かなぁ。
人の倍働けば、絶対に結果がでると思って。
特に人の集まっている会社とかに集中的に
飛び込み訪問したらお客さまが増えたんだ。
休憩もせずに一生懸命にやったよ。 そうしたら2番になってたんだ」
という。

私「でっ。まだ頑張るの?」

妹「営業所で販売成績が2番になったから、やるなら1番を目指したい!!」

なんてモチベーションの高いやつなんだ。
決められた地域の法人に特化し訪問回数を増やす。
それは営業戦略の基本的な考えだ。
がむしゃらに取り組んだことで結果が出ている。
アドバイスをした。

私「まずは、契約いただいたお客さまとより良い関係をつくることだな。
そのために何をすれば いいのか考えてみるといいよ!」

妹は何か気づいた様子だった。
妹「わかった。やってみる!! うまくいったら報告するね」

次回の報告が楽しみだ。

1.商品を決めて
2.地域の範囲を決めて
3.お客さまを絞り込み
4.営業の計画を立てて実行した。



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